شرکت GPS آمریکایی حمله سایبری را تأیید می کند و مطمئن نیست که آیا اطلاعات پرداخت مشتری تحت تأثیر قرار گرفته است یا خیر
انتظار می رود خدمات کامل در روزهای آینده از سر گرفته شود زیرا گارمین تأیید کرده است که در معرض یک حمله سایبری قرار گرفته است.
غول GPS و ناوبری پنج شنبه گذشته دچار خاموشی کامل ارتباطات شد که به مدت چهار روز ادامه داشت و تمام جنبه های شرکت، از ایمیل های داخلی گرفته تا برنامه Connect آن، بی صدا بودند.
سپس مشخص شد که گارمین قربانی یک حمله باج افزار آنلاین شده است که توسط گروه هکر مستقر در روسیه EvilCorp انجام شده است.
گزارش شد که این باند در ازای دادههای به سرقت رفته ۱۰ میلیون دلار طلب کرده است.
در دوشنبه 27 ژوئیه، برخی از خدمات گارمین با گزارش کاربران Strava مبنی بر اینکه فعالیت ها شروع به همگام سازی با برنامه شخص ثالث کرده اند، به آرامی از سر گرفته شدند.
از آن زمان، گارمین توانسته است اولین بیانیه مهم خود را از زمان قطع ارتباطات در هفته گذشته منتشر کند، حمله را تایید کرده و اضافه کند که مطمئن نیست اطلاعات پرداختی به سرقت رفته باشد.
'Garmin Ltd امروز اعلام کرد که قربانی یک حمله سایبری شده است که برخی از سیستمهای ما را در ۲۳ ژوئیه ۲۰۲۰ رمزگذاری کرد. در نتیجه، بسیاری از خدمات آنلاین ما از جمله عملکردهای وبسایت، پشتیبانی مشتری، مواجهه با مشتری قطع شدند. این برند در بیانیه ای گفت: برنامه ها و ارتباطات شرکت.
'ما بلافاصله شروع به ارزیابی ماهیت حمله کردیم و اصلاح را آغاز کردیم. ما هیچ نشانه ای مبنی بر دسترسی، گم شدن یا دزدیده شدن داده های مشتری، از جمله اطلاعات پرداخت از Garmin Pay، نداریم. علاوه بر این، عملکرد محصولات گارمین، به جز امکان دسترسی به خدمات آنلاین، تحت تأثیر قرار نگرفت.'
افزود که سیستمهای آن در حال حاضر در حال بازیابی هستند و انتظار میرود «طی چند روز آینده به حالت عادی بازگردند» اگرچه به دلیل وجود اطلاعات عقبافتاده انتظار تاخیر وجود دارد.
از صبح روز سهشنبه، بخشهایی از برنامه Garmin Connect همچنان با مشکلاتی مواجه بودند، در حالی که آپلودهای فعالیت و جزئیات دوباره آنلاین بودند. سواریها نیز شروع به همگامسازی با برنامههای شخص ثالث کردند، البته به صورت پراکنده.